跨越千里踐承諾！皓天赴魯交付冷熱沖擊試驗箱，專業(yè)服務(wù)獲贊
近日，東莞皓天試驗設(shè)備有限公司（以下簡稱 “皓天公司"）技術(shù)團(tuán)隊肩負(fù)重任，遠(yuǎn)赴山東為當(dāng)?shù)乜蛻敉瓿梢慌_冷熱沖擊試驗箱的交付、安裝與調(diào)試工作。從訂單簽訂到成品交付，皓天公司在保障設(shè)備質(zhì)量與性能的前提下，嚴(yán)格遵守交付周期，最終以專業(yè)的技術(shù)服務(wù)與可靠的設(shè)備品質(zhì)，贏得客戶高度認(rèn)可，用實際行動踐行 “以客戶需求為核心" 的服務(wù)理念。
此前，山東客戶因生產(chǎn)研發(fā)需求，向皓天公司定制了一臺冷熱沖擊試驗箱，該設(shè)備需滿足特定溫度沖擊范圍與精度要求，對生產(chǎn)工藝與質(zhì)量管控提出較高標(biāo)準(zhǔn)。接到訂單后，皓天公司立即啟動專項生產(chǎn)流程 —— 生產(chǎn)部門嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)采購優(yōu)質(zhì)核心部件，在加工組裝環(huán)節(jié)，安排專人全程跟進(jìn)質(zhì)量檢測，從箱體焊接密封性到制冷系統(tǒng)性能測試，每一項指標(biāo)均對照客戶需求逐項核驗，確保設(shè)備出廠前符合各項技術(shù)參數(shù)要求。
即便面對生產(chǎn)周期緊張的挑戰(zhàn)，皓天公司始終將 “保質(zhì)保量" 放在第一。通過優(yōu)化生產(chǎn)工序、調(diào)配專業(yè)技術(shù)人員加班加點，最終在約定交付日期前完成設(shè)備生產(chǎn)與廠內(nèi)預(yù)調(diào)試，為后續(xù)現(xiàn)場交付工作預(yù)留充足時間。設(shè)備發(fā)運前，技術(shù)團(tuán)隊再次對設(shè)備進(jìn)行全面檢測，確保運輸過程中設(shè)備性能不受影響，隨后協(xié)同物流團(tuán)隊制定穩(wěn)妥的運輸方案，保障設(shè)備安全抵達(dá)山東客戶現(xiàn)場。
抵達(dá)客戶廠區(qū)后，皓天技術(shù)團(tuán)隊迅速投入工作，按照標(biāo)準(zhǔn)化流程開展設(shè)備卸貨、定位安裝工作。由于冷熱沖擊試驗箱對安裝環(huán)境與精度要求較高，團(tuán)隊成員仔細(xì)勘測現(xiàn)場條件，調(diào)整設(shè)備水平度、連接管路與電路，每一個操作步驟都嚴(yán)格遵循技術(shù)規(guī)范。安裝完成后，技術(shù)團(tuán)隊隨即進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，反復(fù)測試設(shè)備在高低溫沖擊循環(huán)下的穩(wěn)定性、溫度控制精度等關(guān)鍵性能，同時耐心向客戶操作人員講解設(shè)備操作流程、日常維護(hù)要點及注意事項，確保客戶能熟練掌握設(shè)備使用方法。
“從設(shè)備交付及時性到現(xiàn)場安裝調(diào)試的專業(yè)性，皓天公司的表現(xiàn)超出預(yù)期。" 山東客戶負(fù)責(zé)人在設(shè)備驗收時表示，經(jīng)過多輪性能測試，該冷熱沖擊試驗箱的各項指標(biāo)均達(dá)到甚至優(yōu)于合同約定標(biāo)準(zhǔn)，且技術(shù)團(tuán)隊的服務(wù)態(tài)度細(xì)致周到，全面解決了企業(yè)的后顧之憂?？蛻舢?dāng)場簽署驗收合格文件，并表示未來有相關(guān)設(shè)備需求，將優(yōu)先考慮與皓天公司合作。
皓天公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次山東交付任務(wù)的順利完成，既是企業(yè)生產(chǎn)實力與技術(shù)服務(wù)能力的體現(xiàn)，也是對客戶信任的回饋。未來，皓天將繼續(xù)深耕試驗設(shè)備領(lǐng)域，不斷提升生產(chǎn)工藝與服務(wù)水平，為全國乃至全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)備與更高效的交付服務(wù)，助力客戶在研發(fā)生產(chǎn)中提質(zhì)增效。
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